Het verzendbewijs van Mondial Relay dat na een verkoop op Leboncoin wordt gegenereerd, is een PDF-bestand in A4-formaat, dat een streepjescode en een QR-code bevat die de Point Relais moet scannen om het pakket te accepteren. Zonder dit leesbare en correct afgedrukte document wordt de inlevering geweigerd. De hele verzendketen is afhankelijk van dit etiket, en verschillende technische details bepalen de goede werking ervan.
Verzendbewijs Mondial Relay Leboncoin: wat het PDF-bestand echt bevat
Het verzendbewijs dat door Leboncoin wordt gegenereerd na validatie van de betaling door de koper is geen eenvoudig adreslabel. Het bevat drie verschillende technische elementen: een lineaire streepjescode, een QR-code en een blok met tekstuele informatie (afzender, ontvanger, volgnummer, opgegeven gewicht).
Aanrader : Praktische tips voor het goed snoeien van Japanse paardenstaarten in uw tuin
De streepjescode moet leesbaar blijven voor de scanner van de Point Relais. Een te lichte afdruk, een toner die bijna op is of een gewijzigde schaal in de afdrukinstellingen maken de code onleesbaar. De handelaar van de Point Relais kan het pakket dan niet in het systeem registreren.
Om dit bestand te verkrijgen, moet je toegang krijgen tot het gesprek met de koper in de Leboncoin-app of op de website, en vervolgens op de downloadknop van het verzendbewijs klikken. De PDF opent in de browser of de standaard leesapplicatie. Op dit punt is het mogelijk om het lokaal op te slaan voordat je het afdrukt. Als je op zoek bent naar een gedetailleerde gids om het verzendbewijs van Mondial Relay Leboncoin af te drukken, blijft de procedure hetzelfde, ongeacht het gebruikte besturingssysteem.
Aanvullende lectuur : Verkenning van Antarctica: Complete gids voor een onvergetelijke reis
Afdrukinstellingen van het Mondial Relay-label: resolutie en schaal
Het meest voorkomende probleem bij het afdrukken komt niet van het bestand, maar van de printerconfiguratie. Twee instellingen bepalen het succes van de scan bij de Point Relais.
- De afdruk schaal moet op 100% worden ingesteld, zonder automatische aanpassing aan de pagina. In de meeste browsers vermindert de optie “Aanpassen aan pagina” het document iets, waardoor de streepjescode wordt samengedrukt en soms onleesbaar wordt.
- De aanbevolen minimale resolutie ligt rond de 200 DPI. Daaronder smelten de dunne streepjes van de streepjescode samen tijdens het afdrukken, vooral op instap inkjetprinters.
- De afdrukmodus “concept” of “inktbesparing” moet worden uitgeschakeld. Deze modus vermindert de inktdichtheid en produceert streepjescodes die te vaag zijn om te scannen.
Afdrukken in standaardkwaliteit op gewoon wit papier is in de meeste gevallen voldoende. Fotopapier of glanzend papier voegt niets toe en kan zelfs problemen veroorzaken als het etiket met tape moet worden geplakt.
Geen persoonlijke printer
Sinds 2025 bieden Mondial Relay en Leboncoin een optie voor inlevering zonder afdrukken. De verkoper toont de QR-code die op zijn telefoon staat weergegeven rechtstreeks aan de Point Relais, die het etiket ter plaatse afdrukt. Deze optie verschijnt in de Leboncoin-app na het genereren van het verzendbewijs.
Gemeentelijke bibliotheken, coworking-ruimtes en afdrukwinkels blijven alternatieven voor degenen die liever naar de Point Relais gaan met het etiket al op het pakket geplakt.
Weigering bij de Point Relais wegens niet-conforme verpakking: de valkuil om te anticiperen
Een perfect afgedrukt etiket garandeert niet de acceptatie van het pakket. De handelaar van de Point Relais controleert ook de verpakking voordat hij het verzendbewijs scant. Een pakket dat op dit punt wordt geweigerd, dwingt de verkoper om naar huis terug te keren, opnieuw te verpakken en terug te komen.
De meest voorkomende reden voor weigering is een niet-stijve of niet-gesloten verpakking. Mondial Relay vereist een gesloten doos of een verzegelde bubbeltjesenvelop. Een plastic tas, een open doos die met gedeeltelijke tape wordt vastgehouden, of een object dat eenvoudig in bubbeltjesplastic is gewikkeld zonder een stijve verpakking, zal worden geweigerd.
Verpakkingsnormen van Mondial Relay die moeten worden gerespecteerd
Het pakket moet zodanig zijn gesloten dat het tijdens het transport niet kan openen. Het etiket (of het door de handelaar afgedrukte ontvangstbewijs) moet zichtbaar zijn op de breedste zijde, zonder vouwen of gedeeltelijke bedekking door tape op de streepjescode.
- De doos mag geen oude verzendlabels vertonen. Elke resterende streepjescode van een eerdere verzending kan de scan verstoren en leiden tot verzending naar de verkeerde bestemming.
- Sferische of onregelmatig gevormde pakketten (zeer lange buizen, niet-rechthoekige objecten) zorgen regelmatig voor problemen. Mondial Relay specificeert dimensionale limieten, en een pakket waarvan de vorm stabiel stapelen verhindert, kan worden geweigerd.
- Het gewicht dat op Leboncoin tijdens de verkoop is opgegeven, moet overeenkomen met het werkelijke gewicht. Een significante afwijking leidt tot een weigering of een nabehandeling.
Verwijder alle oude etiketten en streepjescodes voordat je het nieuwe verzendbewijs plakt, kost dertig seconden en voorkomt een onnodige heen-en-weer reis naar de Point Relais.
Volgen van het Mondial Relay-pakket na inlevering op Leboncoin
Zodra het pakket is gescand en geaccepteerd bij de Point Relais, wordt het volgnummer geactiveerd in de Leboncoin-interface. De koper en de verkoper ontvangen meldingen bij elke stap: in ontvangst genomen, in transit, beschikbaar gesteld bij de ontvanger Point Relais.
De gemiddelde tijd voor kleine pakketten is korter dan die van sommige concurrenten, wat gedeeltelijk de populariteit van Mondial Relay op Leboncoin verklaart. De tracking blijft toegankelijk in het Leboncoin-gesprek en op de website van Mondial Relay door het verzendnummer in te voeren.
Als de status meer dan 48 uur na de inlevering vastloopt op “in afwachting van in ontvangst name”, moet je contact opnemen met de klantenservice van Mondial Relay met het volgnummer. Het probleem komt meestal voort uit een onvolledige scan bij de Point Relais, die de ondersteuning handmatig kan corrigeren.
Het verzendlabel, de verpakking en de afdrukinstellingen vormen een eenvoudig maar veeleisend technisch trio wat betreft details. Een verzendbewijs dat op de juiste schaal is afgedrukt, op een schone doos is geplakt en voldoet aan de geaccepteerde afmetingen, passeert zonder problemen bij de Point Relais. Weigeringen komen bijna altijd voort uit nalatigheid op een van deze drie punten.